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Aunque más de ocho de cada diez personas utilizan internet, persisten desigualdades en el acceso y aprovechamiento de las tecnologías digitales.
El crecimiento del acceso a internet en México alcanzó niveles históricos durante 2025, pero detrás de las cifras de conectividad permanecen desafíos relacionados con la desigualdad digital. De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025, Puebla se ubicó entre las entidades donde entre 80 y 90 por ciento de la población de seis años y más utiliza internet, por encima de la media de muchos estados del país.
A nivel nacional, el 86.1 por ciento de la población ya es usuaria de internet, equivalente a 104.9 millones de personas. Sin embargo, esto significa que cerca de 17 millones de habitantes permanecen fuera del entorno digital o enfrentan limitaciones para acceder plenamente a los beneficios de la conectividad.
